TÉRMINOS Y CONDICIONES
Regalo gratis con la compra de tu equipaje
Solo por tiempo limitado, recibirá un accesorio de viaje Maxwell-Scott de cortesía por valor de hasta 300 € en todos los pedidos de equipaje de lujo. Elija entre el neceser Duno Medium, la cartera de viaje Vieste o el neceser Chia ; simplemente diríjase a la caja para informarnos su regalo preferido, junto con el color de cuero elegido.
Cómo reclamar esta oferta:
Simplemente agregue la bolsa de equipaje que desee a su carrito de compras.
Una vez que esté satisfecho con su compra, proceda al pago.
Elija el regalo gratuito que desee al finalizar la compra, agréguelo a su carrito y luego envíe su pedido. ¡Nosotros haremos el resto!
Términos y condiciones:
- Tenga en cuenta que cualquier personalización agregada a la compra de su equipaje no se aplicará a su regalo gratuito.
- Póngase en contacto con nosotros si también desea estampar su neceser de cortesía o su funda para pasaporte.
- Los pedidos personalizados se enviarán 24/48 horas después de realizar el pedido, dando tiempo para que se agregue la personalización al producto.
- Esta oferta es válida desde el 04/03/24 hasta el 27/05/24. No debe utilizarse junto con otras ofertas o descuentos.
- La oferta está limitada a un obsequio por pedido, incluso si se compran varios equipajes.
- Si se devuelve una bolsa de equipaje, también se deberá devolver el obsequio. En caso de que se devuelva una maleta de equipaje sin el obsequio que la acompaña, el costo del obsequio se deducirá del dinero a devolver cuando se procese el reembolso.
Puede modificar su pedido hasta que haga clic en enviar su pedido en la página de pago. No podrá modificar su pedido una vez que esto se haya realizado. Para corregir esto debes cancelar tu pedido y realizar uno nuevo con los datos correctos.
Para obtener más información o asesoramiento sobre cómo modificar su pedido, llame al 0870 2424684.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos comunicaremos con usted lo antes posible si un artículo comprado no está disponible actualmente y le ofreceremos la opción de esperar, cancelar o cambiar su pedido.
Realizamos entregas al Reino Unido, Europa y la mayoría de los países del mundo. Actualmente no realizamos envíos a ningún país que no aparezca en el menú desplegable al realizar un pedido. Ofrecemos entrega gratuita al día siguiente a todas las direcciones del Reino Unido si realiza su pedido antes de las 2:30 p. m. y el pedido no está personalizado. Las entregas programadas y la entrega en sábado también están disponibles en el Reino Unido por un costo adicional en caso de ser necesario.
La entrega gratuita también está disponible para destinos de EE. UU. al comprar a través del sitio web de EE. UU. y seleccionar el envío estándar. El envío exprés también está disponible por un costo adicional.
Para la entrega a destinos australianos, la entrega tiene un cargo según el tamaño y el peso de los productos comprados; sin embargo, están disponibles los servicios Economy y Priority.
Los costos de envío a Europa y a todo el mundo pueden variar según el tamaño y el peso del producto que haya pedido. Si reside fuera del Reino Unido, se mostrará un tiempo de tránsito estimado según su destino y el servicio de entrega elegido. Lea más sobre nuestroopciones y costos de entrega.
Recibirá un correo electrónico una vez que su artículo haya sido enviado con información sobre cómo rastrear su paquete. Tenga en cuenta que después de recibir este correo electrónico, es posible que no pueda cambiar su dirección de entrega. Utilizamos servicios firmados y, por lo tanto, usted es responsable de planificar la recepción de los productos. La entrega puede realizarse en cualquier momento de 8 a 18 horas. Depende del mensajero cuándo entregará sus productos, por lo tanto, no podemos garantizar una hora específica en la que recibirá su paquete.
Cuando haya plazos de entrega disponibles y comunicados, asegúrese de que sus datos de contacto sean correctos al momento de realizar el pedido para garantizar que se reciban las notificaciones. Asegúrese de que haya alguien disponible en la dirección de entrega dentro de este período o deje instrucciones precisas y detalladas al realizar un pedido.
Tenga en cuenta que los tiempos de tránsito son estimados y que, en ocasiones, las circunstancias que provocan retrasos en la aduana o eventos climáticos están fuera de nuestro control.
Ocasionalmente sus productos pueden estar sujetos a retrasos. Como algunas cosas están fuera de nuestro control, como el clima adverso, las aduanas y las huelgas, no nos hacemos responsables de dichos retrasos; sin embargo, tenemos el deber de comunicarnos con usted tan pronto como tengamos conocimiento de esto. Todos nuestros productos están hechos a mano en Italia. Esto significa que cuando un artículo está agotado, puede tardar hasta 28 días en fabricarlo y entregarlo a nosotros. Hacemos todo lo posible para mantenernos en contacto con nuestra fábrica en Italia y nos comunicaremos con usted lo antes posible para informarle cuándo puede recibir sus productos. Entendemos que los retrasos pueden ser frustrantes y asumimos la responsabilidad de mantenerlo actualizado sobre su pedido. Esto incluye darle la opción de esperar, pedir un artículo alternativo o cancelar.
Los pagos se procesan en GBP. El precio real cobrado a los clientes extranjeros estará sujeto al tipo de cambio. Aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Visa Electron, MasterCard, Delta, JCB, Maestro y American Express. Tenga en cuenta que debido a un protocolo de seguridad con American Express, solo podemos realizar envíos a su dirección de facturación. No aceptamos Diners club.
Todos los precios incluyen IVA y están sujetos a modificaciones. Si su artículo se envía fuera de la UE, deduciremos el IVA al finalizar la compra; sin embargo, Maxwell Scott no se hace responsable de ningún cargo que pueda ocurrir fuera de la UE, como derechos de importación o impuestos de aduana. Como destinatario, es su deber pagar estos cargos.
No compartimos ninguno de los datos de su tarjeta o información personal con terceros. Los datos de su tarjeta se procesan a través de un sistema seguro, lo que significa que no los almacenamos en nuestro sitio web y no podemos acceder a ellos personalmente. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña y los detalles de su cuenta. Si cree que otra persona conoce su contraseña o los detalles de su cuenta, o es probable que lo sean, debe comunicarse con nosotros de inmediato. Maxwell Scott no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que pueda surgir por culpa suya para proteger los detalles de su cuenta.
Hemos hecho todo lo posible para garantizar que todos nuestros colores se muestren con la mayor precisión posible; sin embargo, como nuestros productos son naturales, los colores del cuero pueden variar ligeramente según el lote. No podemos garantizar que el color del producto sea exactamente como se muestra en el sitio web, así como no podemos igualar artículos que no sean del mismo lote de cuero. Sin embargo, si desea que sus artículos combinen con un artículo comprado anteriormente, haremos todo lo posible para que coincidan lo más posible. Como los monitores de computadora varían, tampoco podemos garantizar que su monitor muestre el color en el tono correcto según lo previsto por nosotros.
Tiene derecho a cancelar la compra de un bien sin tener que dar un motivo en cualquier momento dentro del “período de reflexión” de siete días hábiles, a partir del día siguiente de recibir el bien.
Deberá notificarnos su cancelación por escrito o en otro soporte duradero a nuestra dirección de contacto.
Si está en posesión de los bienes, tiene el deber de conservarlos y cuidarlos razonablemente. Debe devolvernos los productos en su estado original a nuestra dirección de contacto a su propio costo (a menos que le hayamos entregado el artículo por error o que esté dañado o defectuoso) lo antes posible una vez que haya cancelado el contrato.
Nos reservamos el derecho de realizar un cargo que no exceda nuestros costos directos de recuperación de los productos si no los devuelve o los devuelve a nuestro cargo. [o] Le recogeremos los productos. Debe poner la mercancía a disposición para su recogida. Para más arreglos nos comunicaremos con usted. Una vez que nos haya notificado que desea cancelar el contrato, cualquier suma que se nos debite le será reembolsada lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a su cancelación.
No tendrá ningún derecho a cancelar una compra por el suministro de bienes realizados según sus especificaciones o claramente personalizados.
Si bien tenemos un período de devolución de 60 días, solo se pueden devolver productos no utilizados. Los artículos devueltos deben estar sin usar y en condiciones de venta.
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 60 días. Solo podemos reembolsar su artículo si nos lo devuelve dentro del período de tiempo. Los reembolsos se realizarán dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su artículo y deberán ser devueltos a la siguiente dirección y marcados claramente como "devoluciones".
Bolsas maxwell scott ltd
Unidad 9
Hassacarr Cerrar
Parque Chessingham, Dunnington
York
YO19 5SN
INGLATERRA
Tenga en cuenta que esto excluye los artículos personalizados. Las devoluciones deben embalarse adecuadamente. No nos hacemos responsables de ningún daño que pueda ocurrir en el artículo debido a un embalaje insuficiente, y tampoco somos responsables de ningún daño al artículo por desgarros, abrasiones o mal uso general cuando esté en sus manos. En estos casos no podremos emitir un reembolso. Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto. Llame al servicio de atención al cliente al 08702424684 para concertar un intercambio. Lee nuestra política de cambios y devoluciones. Tenga en cuenta: nuestra política de devoluciones no afecta sus derechos legales de cancelación.
Ofrecemos una garantía de 25 años para la vida natural de cada producto y cada artículo debería durar considerablemente más que sus equivalentes en la calle. Es nuestra responsabilidad reparar cualquier defecto de fabricación en cremalleras, cierres, costuras, etc., pero no somos responsables de ningún daño causado a un artículo por mal uso personal o por desgaste normal.
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